着物買取比較ブログ編集部では、地域別の着物買取記事において、以下の全国対応業者ランキングを掲載しています。
- 1位:バイセル
- 2位:福ちゃん
- 3位:ザ・ゴールド
- 4位:おたからや
- 5位:なんぼや
- 6位:買取大吉
本ランキングは、着物の売却を検討している方が、安心して利用できる買取業者を比較できるように作成したものです。
各社の知名度や広告量だけで順位を決めるのではなく、公式サイトで確認できるサービス内容と、着物買取サービスを利用した方へのアンケート結果をもとに評価しています。
| 調査目的 | 着物買取業者について、第三者目線による中立的かつ公正な情報を提示するため |
|---|---|
| 調査対象 | 着物買取サービスを利用したことがある方 |
| 調査対象者数 | 合計76人 |
| ランキング対象6社の有効回答数 | 73人 |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査期間 | 2026年7月10日~2026年7月17日 |
| 調査依頼会社 | ランサーズ株式会社 |
| 編集部 | 着物買取評判ブログ編集部 |
着物は、種類や産地、作家、素材、証紙の有無、保存状態などによって査定額が変わります。
そのため、買取業者を選ぶ際は、店舗数や出張対応の有無だけでなく、着物の査定体制や手数料、査定方法、安全対策なども確認することが重要です。
本ランキングでは、以下の2つを合計した100点満点で評価しています。
スコアリングの基準と内訳
本ランキングは各着物買取業者の公式サイトなどで確認できる公開情報と、着物買取サービスを利用した方へのアンケート結果をもとに採点しています。
公式情報は60点満点、利用者アンケートは40点満点とし、合計100点満点で総合評価を算出します。
公式情報のスコアリング基準
公式情報では、査定対象となる着物・和装品の種類・買取方法・対応地域・店舗数・無料で利用できる項目数・安全対策・買取実績・運営実績を比較します。
| スコアリング項目 | スコアリング基準 | 採点理由 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 ※1 | 15種類以上:12点 10〜14種類:10点 7〜9種類:8点 4〜6種類:6点 1〜3種類:3点 確認できない:0点 | 買取対象が多いほど、着物だけでなく帯・反物・和装小物などもまとめて査定に出しやすいためです。 |
| 買取方法 | 店頭・出張・宅配の3種類:9点 2種類:6点 1種類:3点 確認できない:0点 | 買取方法が多いほど、着物の枚数や居住地域、持ち運びの可否に合わせて選びやすいためです。 |
| 対応地域 | 47都道府県:8点 31〜46都道府県:6点 11〜30都道府県:4点 1〜10都道府県:2点 確認できない:0点 | 対応地域が広いほど、近くに店舗がない方でも出張買取や宅配買取を利用しやすいためです。 |
| 店舗数・拠点数 | 店舗数・拠点数が1,000以上:7点 店舗数・拠点数が100〜999:5点 店舗数・拠点数が20〜99:3点 店舗数・拠点数が1〜19:1点 店舗数・拠点数なし、または非公開:0点 | 店舗や買取拠点が多いほど、持ち込み査定や地域での相談をしやすいためです。 |
| 無料で利用できる項目 ※2 | 5項目:7点 4項目:6点 3項目:4点 1〜2項目:2点 確認できない:0点 | 査定額に納得できなかった場合でも、費用を抑えて比較やキャンセルができるか確認するためです。 |
| 安心・安全対策 ※3 | 5項目:7点 4項目:6点 3項目:4点 1〜2項目:2点 確認できない:0点 | 出張買取や契約時のトラブルを防ぐための体制が公開されているか確認するためです。 |
| 買取実績 | 累計1,000万件以上:5点 100万〜999万件:4点 10万〜99万件:3点 1万〜9万件:2点 1万件未満または非公開:1点 | 査定・買取の利用実績を確認し、どの程度利用されているサービスかを比較するためです。 |
| 運営実績 | 20年以上:5点 10〜19年:4点 5〜9年:3点 1〜4年:2点 1年未満または不明:1点 | 長期間にわたり継続して買取サービスを運営しているか確認するためです。 |
注釈
※1:公式サイトで買取対象として明記されている着物や和装品を1種類ずつ集計します。
【振袖・訪問着・留袖・付け下げ・小紋・色無地・紬・浴衣・羽織・袴・帯・反物・帯締め・帯揚げ・草履・和装バッグ】などが対象です。
同じ種類の重複表記は1種類として扱います。
※2:【査定料・出張料・宅配送料・キャンセル料・宅配買取をキャンセルした場合の返送料】の5項目です。
公式サイトで無料と確認できた項目のみ加点します。
※3:【クーリングオフの案内・査定後の相談窓口・フォローコールまたは契約確認・個人情報保護方針・査定士の研修と管理体制】の5項目です。
利用者アンケートのスコアリング基準
利用者アンケートでは、総合満足度・査定額への納得度・スタッフ対応・査定までのスムーズさ・キャンセル対応への安心感・次回の利用意向などを評価します。
各項目の得点を合計し、総合点が高い順にランキングを作成しています。
| スコアリング項目 | スコアリング基準 | 採点理由 |
|---|---|---|
| 総合的な満足度 | とても満足:5点 やや満足:4点 普通:3点 やや不満:2点 不満:1点 | 査定額、接客、手続きなどを含めたサービス全体への満足度を確認するためです。 |
| 査定額への納得度 | とても納得できた:5点 納得できた:4点 普通:3点 あまり納得できなかった:2点 納得できなかった:1点 | 提示された買取価格に、利用者がどの程度納得できたかを確認するためです。 |
| スタッフ対応の満足度 | とても満足:5点 満足:4点 普通:3点 やや不満:2点 不満:1点 | 着物の扱い方、説明、言葉遣い、接客姿勢などを確認するためです。 |
| 査定までのスムーズさ | とてもスムーズだった:5点 スムーズだった:4点 普通:3点 やや時間がかかった:2点 時間がかかった:1点 | 申込みから査定、買取成立までが円滑に進んだかを確認するためです。 |
| 手数料 キャンセル対応への安心感 | とても安心できた:5点 安心できた:4点 普通:3点 あまり安心できなかった:2点 安心できなかった:1点 | 査定料や出張料、キャンセル時の対応に不安がなかったかを確認するためです。 |
| 次回の利用意向 | 利用したい:5点 どちらかといえば利用したい:4点 どちらともいえない:3点 あまり利用したくない:2点 利用したくない:1点 | 実際の利用経験を踏まえ、再び同じ業者を選びたいかを確認するためです。 |
着物買取業者6社の総合評価結果
スコアリングは、各サービスの公式サイトに記載された提携会社数・対応エリア・査定依頼数・運営会社情報などをもとに、比較しやすい基準で評価を行っています。
- 公式情報は、2026年8月1日時点で各社の公式サイトから確認できた内容を採点しています。
- 公式情報60点、利用者アンケート40点の合計100点満点です。
- 「運営実績」は、原則として現在の運営会社の設立年を基準にしています。
- 「査定対象の着物・和装品数」は、公式サイトで個別に確認できる種類を集計しています。
- 同じ種類の表記違いや、作家名・産地名は重複して数えていません。
- 「全国対応」と書かれていても、品物や地域によって買取方法が限定される場合があります。
- 公式サイトに数値が掲載されていない買取実績は、非公開として1点にしています。
- なんぼやはアンケート回答がないため、全有効回答の平均である31.32点を暫定適用しています。
- ザ・ゴールドとおたからやは回答数が10件未満のため、全体平均を使った少数回答補正を行っています。
| 順位 | 会社名 | 公式情報スコア | アンケートスコア | 総合得点 |
|---|---|---|---|---|
| 1位 | バイセル | 58点 | 32.08点 | 90.08点 |
| 2位 | 福ちゃん | 49点 | 31.02点 | 80.02点 |
| 3位 | ザ・ゴールド | 49点 | 30.53点 | 79.53点 |
| 4位 | おたからや | 47点 | 30.00点 | 77.00点 |
| 5位 | なんぼや | 45点 | 31.32点 | 76.32点 |
| 6位 | 買取大吉 | 44点 | 31.72点 | 75.72点 |
1位:バイセル
| 総合評価 | 90.08点/100点 |
|---|---|
| 公式情報スコア | 58点/60点 |
| 利用者アンケート スコア | 32.08点/40点 |
| 回答数 | 32件 |
バイセルは、振袖、訪問着、留袖、小紋、紬、帯、和装小物などに加え、種類別・産地別の着物情報を幅広く掲載しています。
店頭・出張・宅配の3種類を案内し、全国47都道府県の地域ページと全国150店舗を公開しています。
また、2015年から2025年までの累計買取点数は4,800万点以上です。
フォローコール、個人情報保護、女性査定士、査定士と鑑定担当者の二重チェックなども確認できます。運営会社の設立は2001年です。
| 評価項目 | 確認内容 | 得点 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 | 15種類以上 | 12点 |
| 買取方法 | 店頭・出張・宅配の3種類 | 9点 |
| 対応地域 | 47都道府県 | 8点 |
| 店舗・買取拠点数 | 全国150店舗 | 5点 |
| 無料で利用できる項目 | 5項目を確認 | 7点 |
| 安心・安全対策 | 5項目を確認 | 7点 |
| 買取実績 | 累計4,800万点以上 | 5点 |
| 運営実績 | 運営会社設立から20年以上 | 5点 |
| 合計点数 | 58点 | |
| 評価項目 | 得点 |
|---|---|
| 総合満足度 | 6.35点 |
| 査定額への納得度 | 7.31点 |
| スタッフ対応 | 5.95点 |
| 査定までのスムーズさ | 4.38点 |
| 手数料 キャンセル対応への安心感 | 4.13点 |
| 再利用意向 | 3.97点 |
| 合計点数 | 32.08点 |
査定対象、対応地域、買取方法、買取実績、安全対策で高い評価となりました。
アンケートでも、スタッフ対応と査定のスムーズさが評価されています。一方、自由記述では、古い着物やノーブランド品の査定額が想定より低かったという回答も見られました。
利用者の良い口コミ
| 祖母の古い着物の整理に困っていたところ、出張買取で自宅まで来てもらえたのが本当に助かりました。 重い着物を店舗まで持ち運ぶ手間がなく、その場で専門の査定員の方に一枚ずつ丁寧に見てもらえたので安心感がありました。 押し売りのような強引さもなく、終始礼儀正しい対応だった点にとても好感が持てました。 【20代 男性】 |
| 査定員の対応が丁寧で、着物の状態や査定内容を分かりやすく説明してくれたため、安心して取引できました。 自宅まで来てもらえたので重い着物を持ち運ぶ必要がなく、手間をかけずに売却できた点も良かったです。 【30代 男性】 |
利用者の不満口コミ
| 査定自体は丁寧でしたが、想像していたより査定額が低く感じた点は少し残念でした。 また、着物の価値をもう少し詳しく説明してもらえると、査定額に納得しやすいと思います。 買取価格の目安を事前に確認できる仕組みがあると、さらに利用しやすくなると感じました。 【30代 女性】 |
| 全体的には満足していますが、査定額の根拠をもう少し詳しく説明してもらえると、さらに納得感が高まると思いました。 また、人気の時期だったためか希望日時で予約が取りにくく、少し待ったのが気になりました。 予約枠が増えると、より利用しやすいサービスになると感じます。 【60代以上 男性】 |
2位:福ちゃん
| 総合評価 | 80.02点/100点 |
|---|---|
| 公式情報スコア | 49点/60点 |
| 利用者アンケート スコア | 31.02点/40点 |
| 回答数 | 23件 |
福ちゃんは、黒留袖、色留袖、振袖、訪問着、付け下げ、色無地、紬、友禅、帯、反物、和装小物などを掲載しています。
公式サイトでは、全国各地からの申込みと、出張・宅配・店舗の3種類に対応すると案内しています。
査定料やキャンセル料、訪問料、送料などを無料とし、クーリングオフ、訪問後のフォロー電話、個人情報保護、査定士のマナー研修なども確認できます。
運営会社の設立は2014年です。累計の買取件数は確認できないため、買取実績は非公開として採点しました。
| 評価項目 | 確認内容 | 得点 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 | 15種類以上 | 12点 |
| 買取方法 | 店頭・出張・宅配の3種類 | 9点 |
| 対応地域 | 47都道府県 | 8点 |
| 店舗・買取拠点数 | 1~19店舗・拠点 | 1点 |
| 無料で利用できる項目 | 5項目を確認 | 7点 |
| 安心・安全対策 | 5項目を確認 | 7点 |
| 買取実績 | 累計件数の数値は非公開 | 1点 |
| 運営実績 | 運営会社設立から10~19年 | 4点 |
| 合計点数 | 49点 | |
| 評価項目 | 得点 |
|---|---|
| 総合満足度 | 6.19点 |
| 査定額への納得度 | 7.30点 |
| スタッフ対応 | 5.78点 |
| 査定までのスムーズさ | 4.26点 |
| 手数料 キャンセル対応への安心感 | 3.78点 |
| 再利用意向 | 3.70点 |
| 合計点数 | 31.02点 |
店舗数と数値化された累計買取実績ではバイセルを下回りましたが、査定対象、全国対応、無料項目、安全対策で高い評価となりました。
アンケートでは、説明の丁寧さと査定のスムーズさを評価する回答が多く見られます。
利用者の良い口コミ
| 査定の申し込みから訪問までがスムーズで、スタッフの方が着物の状態や査定理由を丁寧に説明してくれたので安心してお願いできました。 思っていたより高く買い取ってもらえた着物もあり、全体的に満足できる取引でした。 【20代 男性】 |
| 家の片付けで出張買取を利用しました。 査定員の方の対応がとても紳士的で丁寧で、強引に買い取ろうとする『押し買い』の雰囲気も全くなく安心できました。 なぜその査定額になるのか、理由を一つひとつ説明してくれたのも好印象です。 ただ、シミのある着物やノーブランドの品は期待したほどの値段がつかなかったため、高額査定になるかどうかは品物の需要や状態次第だと感じます。 【30代 男性】 |
利用者の不満口コミ
| 着物がこんなにリセールが悪いとはおもいませんでした。 【50代 男性】 |
| 思っていたより査定額が低く、古い着物や需要の少ない品はほとんど値段が付かなかった点が残念でした。 査定前に価格の目安や評価基準をもう少し詳しく案内してもらえると、期待とのギャップが少なくなり、より納得して利用できると思います。 【30代 女性】 |
3位:ザ・ゴールド
| 総合評価 | 79.53点/100点 |
|---|---|
| 公式情報スコア | 49点/60点 |
| 利用者アンケート スコア | 30.53点/40点 |
| 回答数 | 3件 |
ザ・ゴールドは、振袖、留袖、訪問着、付け下げ、色無地、紬、帯、和装小物などを買取対象として掲載しています。
店頭・出張・宅配の3種類に対応しています。
運営会社は1968年設立で、ザ・ゴールドの1号店は2007年に開設されました。
| 評価項目 | 確認内容 | 得点 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 | 10~14種類 | 10点 |
| 買取方法 | 店頭・出張・宅配の3種類 | 9点 |
| 対応地域 | 全国から相談可能 | 8点 |
| 店舗・買取拠点数 | 20~99店舗・拠点 | 3点 |
| 無料で利用できる項目 | 4項目を確認 | 6点 |
| 安心・安全対策 | 3項目を確認 | 4点 |
| 買取実績 | 査定数190万人以上 | 4点 |
| 運営実績 | 運営会社設立から20年以上 | 5点 |
| 合計点数 | 49点 | |
ザ・ゴールドのアンケート回答は3件と少ないため、実回答の評価に全有効回答の平均値7件分を加え、10件相当として補正しました。
実回答では、査定までのスムーズさとスタッフ対応が比較的高く評価されています。
一方、査定額への納得度や手数料・キャンセル対応への安心感には「普通」の回答も含まれていました。
以上を6項目の配点に換算した結果、補正後のアンケート評価は【30.53点/40点】として配点しています。
今後、ザ・ゴールドの回答が集まった段階で再集計します。
利用者の良い口コミ
| 素晴らしいクオリティのスタッフとサービスでどのような人でもわかりやすく説明してくれる、結果もすごく満足でした 【30代 性別不詳】 |
| 古い着物が売れるか心配だったが、スタッフの対応が良く査定もスムーズにしていただいた。 査定がつかなかった着物もあったが、スタッフの説明に納得できた。 【60代以上 男性】 |
利用者の不満口コミ
| 想定していた価格ではありましたが、もう少し高くてもいいなと感じました。 【30代 男性】 |
4位:おたからや
| 総合評価 | 77.00点/100点 |
|---|---|
| 公式情報スコア | 47点/60点 |
| 利用者アンケート スコア | 30.00点/40点 |
| 回答数 | 5件 |
おたからやは、振袖、訪問着、留袖、帯、和装小物、友禅、紬などの情報を掲載しています。
2026年8月時点で、世界1,880店舗以上を展開しています。
以下の単純合計は45点ですが、店舗での契約確認・相談対応に関する公開情報を安心・安全対策に加えて6点としたため、最終的な公式情報スコアは47点となりました。
| 評価項目 | 確認内容 | 得点 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 | 10~14種類 | 10点 |
| 買取方法 | 店頭・出張の2種類 | 6点 |
| 対応地域 | 47都道府県 | 8点 |
| 店舗・買取拠点数 | 1,000店舗以上 | 7点 |
| 無料で利用できる項目 | 3項目を確認 | 4点 |
| 安心・安全対策 | 3項目を確認 | 4点 |
| 買取実績 | 累計件数の数値は非公開 | 1点 |
| 運営実績 | 20年以上 | 5点 |
| 合計点数 | 45点 | |
おたからやのアンケート回答は5件と少ないため、実回答の評価に全有効回答の平均値5件分を加え、10件相当として補正しました。
実回答では、スタッフ対応や査定内容の説明に肯定的な意見が見られました。
一方、査定額への納得度や再利用意向には中立・否定的な回答も含まれています。
以上を6項目の配点に換算した結果、補正後のアンケート評価は【30.00点/40点】として配点します。
今後、おたからやの回答が集まった段階で再集計します。
利用者の良い口コミ
| 祖母の代からの着物の整理に困っていました。 スタッフの対応がとてもよく、処分か保管かとても迷っていたのですが、相談も乗ってくれて1着もっておくことにしました。 【30代 女性】 |
| 査定の詳細について、素人でもわかるように一つ一つ丁寧に説明してくれたことで納得感をもって買取依頼できたところ。 【40代 男性】 |
利用者の不満口コミ
| 現在口コミ募集中 |
5位:なんぼや
| 総合評価 | 76.32点/100点 |
|---|---|
| 公式情報スコア | 45点/60点 |
| 利用者アンケート スコア | 31.32点/40点 |
| 回答数 | 0件 |
なんぼやは、着物、帯、帯留、反物などを買取対象として掲載しています。
店頭・宅配・出張に加え、オンライン買取も用意していますが、本採点では店頭・出張・宅配の3方法を上限として9点にしています。
全国145店舗を公開しており、査定料やキャンセル料・宅配時の梱包材などは無料となっています。
査定担当者への研修、社内テスト、カスタマーサポート、個人情報保護体制も公開しています。
累計買取件数は確認できないため、1点としました。
| 評価項目 | 確認内容 | 得点 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 | 7~9種類 | 8点 |
| 買取方法 | 店頭・出張・宅配に対応 | 9点 |
| 対応地域 | 全国から申込み可能 | 8点 |
| 店舗・買取拠点数 | 全国145店舗 | 5点 |
| 無料で利用できる項目 | 4項目を確認 | 6点 |
| 安心・安全対策 | 3項目を確認 | 4点 |
| 買取実績 | 累計件数の数値は非公開 | 1点 |
| 運営実績 | 10~19年 | 4点 |
| 合計点数 | 45点 | |
今回のアンケートでは、なんぼやを利用した方からの回答が得られませんでした。
未回答を理由に0点とすることを避けるため、総合満足度・査定額への納得度・スタッフ対応・査定のスムーズさ・手数料とキャンセル対応への安心感・再利用意向の各項目に、全有効回答の平均値を適用しています。
その結果、アンケート評価は暫定的に【31.32点/40点】としました。
今後、なんぼやの回答が集まった段階で再集計します。
利用者の良い口コミ
| 現在口コミ募集中 |
利用者の不満口コミ
| 現在口コミ募集中 |
6位:買取大吉
| 総合評価 | 75.72点/100点 |
|---|---|
| 公式情報スコア | 44点/60点 |
| 利用者アンケート スコア | 31.72点/40点 |
| 回答数 | 10件 |
買取大吉は全国2,000店舗以上を展開し、全国出張買取にも対応しています。運営会社の株式会社エンパワーは2010年設立です。
公式サイトでは作家物から無名の着物まで扱うと案内しています。
一方、宅配買取、宅配キャンセル時の返送料、着物買取に特化した安全対策の公開項目は、上位業者より少ない結果となりました。
| 評価項目 | 確認内容 | 得点 |
|---|---|---|
| 査定対象の着物・和装品数 | 10~14種類 | 10点 |
| 買取方法 | 店頭・出張の2種類 | 6点 |
| 対応地域 | 47都道府県 | 8点 |
| 店舗・買取拠点数 | 2,000店舗以上 | 7点 |
| 無料で利用できる項目 | 3項目を確認 | 4点 |
| 安心・安全対策 | 1~2項目を確認 | 2点 |
| 買取実績 | 公開情報を基に10万~99万件相当 | 3点 |
| 運営実績 | 運営会社設立から10~19年 | 4点 |
| 合計点数 | 44点 | |
| 評価項目 | 得点 |
|---|---|
| 総合満足度 | 6.40点 |
| 査定額への納得度 | 7.60点 |
| スタッフ対応 | 6.02点 |
| 査定までのスムーズさ | 3.80点 |
| 手数料 キャンセル対応への安心感 | 4.00点 |
| 再利用意向 | 3.90点 |
| 合計点数 | 31.72点 |
アンケート評価は6社の中でも高く、特にスタッフ対応が評価されています。
一方、公式情報では買取方法や着物に特化した安全対策の公開数が上位業者より少なく、総合6位となりました。
利用者の良い口コミ
| 古い大島紬を持ち込んだ際、証紙が紛失していたにもかかわらず、大吉の鑑定士が泥染めの独特な風合いや織りの細部から本物と見抜いてくれました。 【40代 男性】 |
| 査定の際の取り扱いは雑ではなく丁寧に取り扱ってくれました。 そして査定結果までのスピードも早くて、好印象を受けました。 またスタッフの言葉遣いも柔らかく丁寧でしたので好感がもてました。 【40代 男性】 |
利用者の不満口コミ
| 気になる点としては、実店舗での買取を依頼しましたが、店舗内の清掃が行き届いておらず汚れが目立っていたことのほか、照明がついていないところがあり、薄暗かったのです。 【40代 男性】 |
| 専門の目利きの方が店に常駐されていなかったため、持ち込んだ次の日に再訪問する必要がありました。 専門性を必要とするもので、各店舗の人が目利きであるのは無理でしょうが、近くの店舗とは言え、再訪問が少し不便に感じた。 【60代以上 男性】 |
ランキング・記事の更新方針
今回作成した着物買取業者のランキング順位・会社情報は、今後も毎月更新していく予定です。
各サービスの公式サイト・資料情報を参考に、最新の情報を掲載していきます。
利用者の口コミ情報も、随時追加していく予定です。
どの着物買取業者を利用しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
- 2026年7月15日:本記事公開
- 2026年8月1日:最新の公式情報をもとに更新
