バイセルの口コミは悪い？やばいと言われる理由を利用者からの評判をもとに解説

バイセルの評判・口コミ一覧

総合評価

4.3

(10件の口コミ)

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.4)

祖母の遺品整理の際に、自宅に残っていた着物をバイセルに依頼して買い取ってもらいました。最初はどのくらいの金額になるのか不安でしたが、電話対応の時点からとても丁寧で安心できました。出張査定をお願いしましたが、担当の方は清潔感があり、査定の流れや金額の根拠について一つ一つ説明してくれました。思っていたよりも古い着物にも値が付き、想定より高い金額で買い取ってもらえたので満足しています。査定から入金までの流れもスムーズで、特に手数料がかからなかった点が良かったです。自宅で完結できたため手間もほとんどかからず、忙しい中でも負担なく利用できました。初めての買取体験でしたが、安心して任せられたので、今後また機会があれば利用したいと思います。

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担当者の対応品質

買取スピード・手続きのスムーズさ

利便性・使いやすさ

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.8)

バイセルは査定額がやや高めで、特に古い着物や状態の良い着物に対して適切に評価してくれた点が印象的です。両社とも宅配買取に対応しており、自宅にいながら完結できる利便性は共通して優れていました。また、査定結果の説明も分かりやすく、手続きのスピード感も申し分ありませんでした。価格、サービス、スピード感、対応の丁寧さ、どれも高いレベルでバランスが取れており、今後もまた利用したいと思える内容でした。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (3.8)

実家の整理をきっかけに、母や祖母の着物をどうしようかと悩んでいました。思い出の品ばかりだったので少し迷いましたが、口コミで評判の良かったバイセルにお願いしました。担当の方は落ち着いた雰囲気で、ひとつひとつ丁寧に状態を見ながら査定してくれました。金額については、正直もう少し高ければとは思いましたが、説明がしっかりしていたので納得できました。手続きもスムーズで、入金まで特に不安を感じることはなかったです。自宅まで来てくれたのも助かりました。結果として、思い切って依頼して良かったと思います。今後、家族や知人にも安心して薦められる業者だと感じました。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.6)

バイセルは宅配買取を利用しましたが、申し込みから入金までがスムーズで、手続きのわかりやすさに好印象を持ちました。いずれの業者も担当者のマナーや説明がしっかりしており、安心して取引できた点が特に印象に残っています。複数業者を比較できたことも含め、総合的に満足できる体験でした。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.0)

バイセルは点数が多い場合の仕分けが早く、作家物や帯の需要トレンド、季節要因を踏まえた提示で全体の合計額を底上げする提案が上手い印象です。連絡の頻度や時間厳守は両社とも良好で、相見積の提示後は再提示がスムーズ。結果として、得意分野に合わせて品を振り分けることで総受取額を最大化できました。どちらも強引さはなく、書類や発送の段取りも円滑でした。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (3.0)

古いものもあり、処分するつもりで利用したので金額的には期待していなかったながら、ほとんどお金にはなりませんでした。そんなものだろうと考えていたものの、もう少しはお金になると思っていたのでそこは残念でした。
テレビのCMでは高価買取などとうたっていますが、有名な○○織といったようなものでない限り、買取金額に期待はしない方がいいと思います。
自宅まで来てもらい、他のジャンルのものと一緒に買取に出しましたが、着物だけであればわざわざ来てもらうこともなかったかも知れません。それくらいの金額にしかなりませんでした。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.6)

「バイセル」は査定スピードが非常に早く、出張査定の手配もスムーズでした。自宅で簡単に取引できる点が大変便利で、忙しい人にも向いていると感じました。スピード感があり、予約から査定までの流れがとてもスムーズでした。出張査定も迅速で、忙しい時でも気軽に利用できたのが良かったです。複数業者を利用したことで、買取価格の違いや対応の差を実感でき、自分に合う業者を見極める良い機会になりました。結果的に、安心して納得できる取引ができたのが一番の満足点です。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (5.0)

スタッフの対応がとても良かったです。バイセルは、スタッフが買い取って欲しい着物を1点1点大切に取り扱ってくれました。これに関しては良かったです。査定の際に雑に扱われるのは嫌でした。祖母の遺品を処分する際にも祖母が大事にしていた着物でしたので、丁寧に取り扱って欲しい気持ちで一杯でした。そうした思いを汲み取ってくれたかのようにスタッフは査定する着物を1点1点丁寧に査定してくれたこともあって好感度が抜群に良かったです。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.4)

祖母の遺品整理で着物をまとめて処分することになり、口コミで評判の良かったバイセルに依頼しました。申し込み後すぐに日程が決まり、出張査定の担当者も丁寧で安心感がありました。査定中は一つ一つの品を丁寧に扱ってくれ、価値があるものとそうでないものの違いも分かりやすく説明してもらえました。査定金額は想像していたよりやや低めでしたが、明確な理由を説明してくれたので納得できました。手数料が一切かからず、その場で現金支払いだったのも助かりました。着物をただ捨てるのではなく、必要としてくれる人の手に渡ると聞いて気持ち的にも整理がつきました。全体的に対応がスピーディーで、初めての買取体験としてとても満足しています。

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2025年11月19日匿名

総合評価 (4.6)

先日亡くなった母の遺品整理のために、初めて出張買取を利用しました。私自身は着物に関する知識が全くなく、価値もわからないためどう処分すべきか困っていましたが、申し込み後の対応から査定員の方の訪問まで非常にスピーディーで助かりました。当日の査定員の方は非常に丁寧な方で、母が大切にしていた着物一枚一枚を敬意をもって扱ってくださったのが印象的です。それぞれの着物の価値や状態について、素人の私にも理解できるよう分かりやすく説明していただき、査定額にも納得できました。何より、忙しい中で自宅まで来ていただき、その場で査定から買取まで完結できた手軽さは大変ありがたかったです。故人の大切な品を整理するという精神的な負担も、信頼できる方に引き取っていただけたことで少し軽くなったように感じます。

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